水手客服APP

水手客服app是专门为电商店主打造的客户服务平台。虽然是外包平台，但是服务很周到。无论是售前还是售后，都能维护用户的购买需求，实现跨平台的售前咨询和售后业务。的闭环处理，为广大电商店主省去了很多麻烦。服务非常周到，用户的所有购买问题都可以24小时在线解决。

软件功能

1. 解决你店里的客服问题，不需要请人来做客服，可以直接外包给平台。

2. 专业的客服人员24小时在线为您解决店面的售前、售后问题，非常方便。

3. 打通了客服与商家的沟通渠道，大大缩短了客服的反馈时间，提高了售前、售后的工作效率。

软件亮点

1. 它可以帮助卖家建立更专业的客户服务，打造标准化的客户服务平台。

2. 能够及时了解店里所有的产品，更亲密地对待顾客，提高店内的购买率。

3. 专业客服平台虽然是外包模式，但是非常靠谱，没有套路。

软件优势

1. 您可以直接在平台上查看工单详细信息，所有聊天内容都可以保存，以便后续查看。

2. 分为咨询形式和处理形式。处理后的订单将直接分类，工作状态可一目了然。

3. 多账户管理，自由切换和自由操作，即使您有多个门店，也可以轻松操作。